UOC&PLUGGED

Borsa de reputació. Alternativa a les agències de ràting

---

Les agències de ràting són empreses interessades que qualifiquen productes financers i actius d'empreses, estats, regions etc. i serveixen com a refèrencia per als inversors.

Això no obstant, ni el ràting ni la cotització en borsa no contenen indicadors de la feina ben feta ni dels valors de les empreses.

Per això, proposo la creació d'una borsa paral·lela on allò que puja i baixa sigui la reputació social de les empreses. Així, qui vulgui invertir o consumir tot respectant valors socials (justícia, medi ambient, etc.) podrà conèixer quines són les empreses que més ho mereixen.

Naturalment, hi podrà haver també diversos indexs: el medioambiental, el social, el de comerç just, etc.

L’enorme tecnificació dels mercats borsaris, l’import de les operacions financeres que s’hi realitzen i la dispersió de la informació fan que el ciutadà ordinari i les entitats socials en què s’organitza juguin un paper gairebé irrellevant en la vida econòmica i financera.

I, si bé en el món existeixen múltiples borses de valors i agències de qualificació de riscs (dominades per tres grans agències nord-americanes: Standard & Poor’s, Moody’s i Fitch), la societat civil no disposa de cap mitjà d'organització ciutadana que permeti aportar informació actualitzada sobre el grau de responsabilitat social de les empreses.

Així, tot i existir índexs de responsabilitat social com el FTSE4good, el Dow Jones Sustainability Index, o experiències com ara el del Reputation Institute o l’Ethical Reputation Index, es tracta d’experiències que pateixen les limitacions següents:

1 - No són oberts a la participació ciutadana
2 - No tenen en compte tots els valors rellevants per a la societat
3 - Només valoren la responsabilitat o reputació de les empreses que ja cotitzen en borsa de valors
4 - No presenten la reputació corporativa en temps real

Per això, és necessari comptar amb una eina que permeti compartir el coneixement sobre les empreses i influir en les polítiques empresarials i d'inversió.

Recursos

La Borsa de Reputació Social es gestionarà a través d’una plataforma web 2.0 en la qual hi podran participar els ciutadans i els agents socials que es registrin.

La participació ciutadana implica la necessitat d'implementar una plataforma web 2.0.

El disseny, la gestió i el manteniment d'una plataforma web participativa requereix, almenys, els recursos tecnològics següents:

- Programació php i mysql de l’algorisme de control de la borsa. Això implica, en una primera fase del projecte, la contractació de l’equip informàtic que dugui a terme les tasques de programació de la plataforma informàtica.

- Disseny del portal web
Un aspecte important de la plataforma web és el seu disseny de tal manera que sigui una eina de fàcil accés i comprensió per a la ciutadania.

- Servidors d’internet per emmagatzemar la informació.
Serà necessari comptar amb els serveis de servidors d'internet que permetin desar la informació generada per l'ús de la plataforma web. El volum d'informació a gestionar serà major a mesura que vagi incrementant el número d'usuaris que participin en la Borsa de reputació.

- Equips de gestió i manteniment del projecte.
Així mateix, serà necessari comptar amb el maquinari necessari per gestionar i mantenir adequadament el projecte.

- A banda dels equips informàtics i del personal informàtic qualificat, és necessari comptar amb personal d’administració econòmica i de gestió de la Borsa de reputació social. Altres activitats com la difusió del projecte es poden contractar amb empreses especialitzades en campanyes de màrqueting i de posicionament en internet.

L'èxit d'un projecte com la Borsa de reputació depen del volum de participació ciutadana. Quanta més gent hi participi les seves valoracions seran més acurades i tendran més impacte o influència.

Finalment, pel que fa als recursos financers seria necessari, en una primera fase aconseguir recaptar els fons suficients per a despeses de programació i de disseny web, constitució de l’empresa que gestionarà la Borsa de reputació, fer fronat a les despeses d’allotjament de servidors web i donar difusió adequada al pro

---

Proposta d'implementació

La implementació del projecte es divideix en tres grans fases:

1) Desenvolupament de la idea i captació dels recursos
El desenvolupament de la idea i la seva transformació en la plataforma web 2.0 que li ha de servir de base està lligat a la captació dels recursos econòmics necessaris.

Així, un cop assolit el suport econòmic necessari es podrà constituir l'empresa que gestionarà el projecte i procedir al desenvolupament del disseny.

Aquesta fase pot durar tres mesos atès que la idea ja està dissenyada i només s'ha d'implementar l'aplicació informàtica.

2) Marketing viral per fer el projecte el més públic possible
Un cop s'hagi implementat el projecte se li haurà de donar la màxima difusió possible per tal que tengui impacti social. Es pot dur a terme primer una campanya de presentació i de posicionament , i amb posterioritat, accions de manteniment.

3) Consolidació i difusió necessària per a que tingui impacte als mercats.

---

Aplicaciones

A - Influència dels ciutadans en la política de responsabilitat social de les empreses.

La Borsa de reputació permet la participació de tota la societat en la valoració de les empreses. A més, permet realitzar aquesta valoració des del punt de vista subjectiu de l'avaluador i per tant aquest podrà tenir en compte qualsevol factor que consideri important per determinar la reputació d'una determinada empresa.

Quant a la forma de participació dels agents socials i ciutadans, s'establirà un sistema de poder limitat dels agents avaluadors de tal manera que el fet que donar la confiança a una empresa (invertir) comporta retirar-li a una altra (desinvertir). Això evitarà l’existència de frau, atès que una persona o entitat no podrà atorgar confiança a un número ilimitat d’empreses de forma indiscriminada sinó només dins els límits del seu àmbit de poder.

B - Difusió de la reputació social de les empreses.

La Borsa de reputació permetrà donar difusió a la reputació de les empreses en temps real per la qual cosa les seves actuacions i decisions tendran un efecte immediat sobre la seva reputació.

La Borsa de reputació permetrà avaluar qualsevol empresa independentment del seu tamany, volum de negoci o sector de producció. A més la seva reputació serà el resultat de la valoració dels agents socials i no el resultat d'anàlisis fets per part d'empreses privades avaluadores que poden tenir conflictes d'interessos.

C - Informació per a les empreses qualificades.

Les empreses podran tenir un feed-back constant en relació amb la seva presa de decisions. Així, podran saber si les seves actuacions han estat ben rebudes per la societat o no. Igualment, podran conèixer les bones i les males pràctiques dels seus competidors per imitar conductes positives i evitar errades. La gestió d'aquesta informació detallada per sectors de població i per regions seria la principal via d'ingressos de la Borsa de reputació.

D - Informació per als inversors i els consumidors.

Els inversors socialment responsables i els consumidors podran identificar quines empreses actuen millor i mereixen la seva inversió.

---

Anàlisi d'Actors

Els actors que interactuen en la Borsa de reputació són:

- Els avaluadors
- Les empreses qualificades

1 - Els avaluadors

Els ciutadans i els agents socials degudament acreditats podran registrar-se i participar com a “avaluadors” de la reputació de les empreses. L’adquisició de la condició d’avaluador serà gratuïta i està oberta a tota persona física o jurídica que ho desitgi. Els agents de reputació hauran d’acreditar la seva identitat o la seva personalitat en la forma que es determini. En cap cas podrà tenir la condició d'avaluador una entitat que a la seva vegada sigui avaluada.

El poder d’influència dels avaluadors en la Borsa de reputació serà directament proporcional al seu pes social. Per exemple, un ciutadà podrà tenir 100 unitats de poder. En canvi, una associació que representi 500 persones disposarà de 50.000 (500 x 100) unitats de poder.

El poder d’influència dels avaluadors, igual com passa a la Borsa de valors, no serà sempre el mateix atès que anirà augmentant o disminuint segons si la seva confiança és atorgada a les empreses que globalment van adquirint també una major confiança per part de la resta de la població i per tant mostren més indicis d’actuació responsable. Per tant, guanya unitats de poder aquell avaluador que s’anticipa en la valoració positiva d’una empresa i li mantén la confiança mentre la resta de la societat també coincideix en atorgar una valoració positiva. En canvi, perd influència aquell avaluador que dóna la confiança a empreses que posteriorment són socialment desvalorades i, per tant, es demostra que és un avaluador amb poca visió social. Els avaluadors que augmentin el seu poder avaluador podran veure recompensada econòmicament la seva contribució al manteniment del projecte.

2 - Les empreses qualificades

Són les empreses que “cotitzen” en la Borsa de reputació. Qualsevol empresa, independentement del seu tamany o sector productiu, podrà rebre una valoració per part dels avaluadors. Les empreses qualificades podran accedir a la seva cotització de reputació, que serà pública.

---

http://borsadereputacio.blogspot.com.es/

Si vols saber com seria la mecànica de funcionament de la Borsa de reputació consulta un cas pràctic explicat en aquest

---

---

---

TAGS: Borsa ràting reputació

---

Contacte