Tekuidamos 2.0, una comunidad de práctica

Líder del proyecto: Olga Navarro Martínez

22 | 04 | 2012 - 07:01 PM

Tekuidamos 2.0, es un espacio colaborativo que pretende acercar el mundo de las TIC y las redes sociales a los profesionales de la salud, educación, etc. En esta comunidad se comparten ideas, proyectos y recursos tanto en formato síncrono como asíncrono. Cada semana se realizan sesiones formativas online en directo en las que uno de los miembros de la comunidad cuenta a los demás como utiliza las TIC y la web 2.0 en su ámbito profesional, con un formato de exposición y de preguntas y respuestas directas con el ponente. El material generado puede consultarse a posteriori y difundido en redes sociales.

Todos los expertos (incluso los medios de comunicación lo avalan) coinciden en que la sanidad del futuro tendrá un componente tecnológico importante, y de hecho la tecnología médica y las TIC son el eje de cambio fundamental para definir un nuevo entorno sanitario.

Las TIC buscan aplicar las herramientas basadas en la web 2.0 para cambiar radicalmente la comunicación con el paciente y la información que se le facilita. De hecho, las nuevas tendencias apuntan a proporcionar la información que cada paciente necesita atendiendo a su patología o a sus factores de riesgo.

La mayoría de los proyectos que se lanzan actualmente buscan la creación de redes de pacientes, o la construcción de webs de información médica adaptada al ciudadano, etc. Sin embargo, teniendo en cuenta que en España existen miles de profesionales sanitarios, para conseguir que las TIC se afiancen entre todos los profesionales y éstos mejoren sus habilidades y no rechacen las nuevas herramientas, es fundamental mejorar su formación.

¿Un proyecto de formación clásico en pleno año 2012? Nuestro proyecto se basa en el concepto de aprendizaje social, esto es, en el aprendizaje entre pares, entre profesionales que cuentan su experiencia con las herramientas 2.0 y con otras basadas en las nuevas tecnologías. El concepto que la sustenta es el de comunidad de practica, que desarrolló Wenger en 2002.


Proyecto

tekuidamos_2.0.pdf
Anteproyecto
Recursos

- Software de videoconferencia y webinars (por ejemplo wiziq.)
-Web con repositorio de sesiones anteriores, información sobre sesiones próximas, enlaces y recursos TIC para profesionales

- Los participantes requieren de una conexión a internet y, en su caso, de webcam. Actualmente se trata de una infraestructura sencilla y básica para cualquier usuario.

Sin embargo, no es tan importante la tecnología a usar como el procedimiento de transmisión del conocimiento, centrado en el aprendizaje social y en la posibilidad de interactuar de forma constante con otros profesionales. La elección de los temas a tratar, la del experto que vaya a compartir sus ideas y sus soluciones a los problemas es democrática y permite que se traten temas que realmente interesan a los trabajadores.


Propuesta de implementación

“Las comunidades de práctica son grupos de personas que comparten una preocupación o una pasión por algo que hacer y aprender a hacerlo mejor a medida que interactúan con regularidad.” Etienne Wenger

El aprendizaje en redes para el profesional es de naturaleza social e informal. El aprendizaje informal no se planifica ni se estructura, no contiene unos objetivos y contenidos preestablecidos, surge de la interacción entre los miembros que participan en un entorno concreto. Las comunidades de práctica tienen diversas utilidades tanto para los miembros de forma individual como para la comunidad propiamente dicha. Las CoP fomentan la gestión del conocimiento colectivo, potencian la creación de nuevas herramientas, resuelven problemas de forma más ágil y en general constituyen una fuente de buenas prácticas.

Tekuidamos 2.0 es un espacio colaborativo que engloba a más de 1000 profesionales relacionados con diversos campos de la salud. En esta comunidad se comparten ideas, proyectos y recursos tanto en formato síncrono como asíncrono. Cada semana se realizan sesiones formativas online en directo en las que uno de los miembros de la comunidad cuenta a los demás como utiliza las TIC y la web 2.0 en su ámbito profesional, con un formato de exposición y de preguntas y respuestas directas con el ponente. Tekuidamos es una comunidad de acceso libre y sin ánimo de lucro basada en el intercambio de conocimiento en la practica profesional, dirigida a mejorar el aprendizaje de los profesionales de la salud, cambiando el esquema tradicional de formación.

La ventaja de Tekuidamos es que no se vende formación, no se generan contenidos externos a la organización. Las CoP permiten extraer conocimiento de cada profesional y compartirlo con el resto, se produce un efecto motivador ya que cualquiera puede ser profesor y enseñar la mejor forma de trabajar a sus propios compañeros. Esta ventaja es muy importante y diferencia claramente el sistema propuesto, ya que al elemento puramente formativo de transmisión de conocimiento se une un componente motivacional para la organización que cohesiona al grupo y mejora las relaciones entre sus componentes.

El papel de las CoP permite reforzar el aprendizaje en la propia empresa, ya que con este tipo de proyectos el trabajador ve como propia la iniciativa, sin injer


Aplicaciones

Los actuales modelos formativos para profesionales sanitarios se siguen basando en la clase magistral o en el apoyo de materiales audiovisuales o documentos electrónicos. Sin embargo, tal y como señala Eysenbach, únicamente el 20% del conocimiento se adquiere mediante el aprendizaje formal, siendo el 70% adquirido mediante la interacción con otros profesionales, los de nuestro entorno.

Si bien las organizaciones sanitarias tienen puestos en marcha planes formativos tradicionales, no existen apenas comunidades de práctica estructuradas alrededor de herramientas 2.0 enfocadas al propio profesional. Y además, en las que otros profesionales son los docentes, o mejor dicho, los que transmiten el conocimiento a sus pares, a otros como ellos.

Las CoP se basan en un proceso de aprendizaje que ocurre a partir de las relaciones sociales y que va más allá de la simple adquisición de conocimiento. Su origen está en los encuentros informales de profesionales del mismo sector en los que se intercambian experiencias, ideas o prácticas. En este intercambio informal, se detectaban necesidades de conocimiento y el propio profesional podía preguntar y adquirir el conocimiento que necesitaba. ¿Y quien era el responsable de transmitir dicho nuevo conocimiento? Otro profesional, que ya lo había experimentado en su día a día, es decir, que ya tenía una evidencia positiva de su funcionamiento.

Existe una necesidad clara de disponer de estructuras sociales internas que fomenten la difusión de conocimiento y que permita la adquisición de habilidades gracias a la posibilidad de interactuar con otros profesionales que tengan los mismos intereses. Dicha necesidad, más aún en las grandes organizaciones, se convierte en un objetivo prioritario para mejorar la motivación de los profesionales y además para conseguir que la formación se aleje de los cánones clásicos que tan poco aportan y tanto cuestan.


Análisis de Actores

Una de las críticas clásicas a este tipo de comunidades es que la propia inteligencia colectiva puede poner en marcha y dinamizar estas iniciativas, pero está probado que sin una coordinación y organización estructurada es imposible que las comunidades de práctica profesional subsistan mas allá de uno o dos meses. De hecho, las estructuras informales acaban generando unas redes breves, centradas en la resolución de problemas concretos. Este proyecto se centra en el concepto de comunidad de práctica, como elemento dotado de mayor estabilidad.

Los principales actores en Tekuidamos 2.0 son los propios miembros e integrantes de la comunidad y podría aplicarse a instituciones, grandes colectivos, consejerías, etc.

Tekuidamos 2.0 cuenta con una red en Ning www.tekuidamos.ning.com
Un grupo en Facebook Teku20
Un grupo en Linkedin Teku20
Un hashtag y un perfil en Twitter #teku20 @tekuidamos20


Enlaces

https://vimeo.com/33830040

Olga Navarro explica en qué consiste Tekuidamos 2.0


https://vimeo.com/33376257#at=0

Tekuidamos 2.0, una comunidad de práctica


https://vimeo.com/39224529

Ejemplo de sesión en Tekuidamos 2.0




TAGS: aprendizaje colaborativo comunidad educación redes sociales salud

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